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Airport Transfer and Assistance

Three orange color link with no background

Personalized welcome in New York in a café or at your hotel
and/or Airport pick-up with transportation to your hotel

Finally, you are in New York City! But if you’ve never been, if you speak little or no English, if it’s your first time in such a big city, or even if it’s your first time in the United States, then if you’re worried about your arrival, don’t be!

Mad Tours and Events will help you from the very beginning of your stay. We will explain how to get around New York, where to buy subway tickets, how tips work and how much they cost, as well as information on taxes, where to eat on the run, what not to miss and where to go shopping! Our assistance will answer all your questions to make the beginning of your stay as smooth as possible

Description of services offered:

Reception at the airport by a tour guide and transfer to your hotel:
Our assistance will meet you at the airport to welcome you as soon as you leave your flight with a sign with your name on it and will drive you to your vehicle with driver or by metro to take you to your hotel or accommodation. The transfer by Airtrain or metro depending on your accommodation or hotel can take from 30 minutes to 2 hours. If you prefer a vehicle with driver, the transfer can take from 30 minutes to 1h30 depending on the traffic and the place you are staying. Our guide will be happy to answer all your questions during the trip. Depending on the means of transportation desired, the price will vary so please contact us for pricing.

Meeting in a café or at your hotel (2h00):

Our assistance will either meet you in the comfort of your hotel or pick you up and then go for a chocolate, tea or coffee in one of the city’s coffeeshops to give you all the tips of our vibrant city. Our French-speaking staff will give you as much information as possible, so don’t hesitate to ask them any questions you may have about shopping, restaurants or the beautiful walks you want to take!

Airport transfer (Round trip) without assistance:

We propose you a transfer from the 3 airports of the city or from your hotel with a sedan car or SUV, minivan (for 3 to 11 people, depending on the vehicle) or even a limousine if you want to show off your arrival. The driver will greet you with a sign with your name on it as soon as you leave the airport and drop you off at your hotel. Depending on the means of transportation desired, the rate varies so please contact us for pricing.

Larger groups: Please contact us.

PRICES:

SERVICES PRICE
Meeting in a café or at your hotel (2h00): $250 for 1 to 5 people
Welcome at the airport by a guide and transfer to your hotel Contact us for pricing
Airport transfer (unassisted) Contact us for pricing

Briefing at your hotel or coffee shop:

If you send us a cancellation request more than 3 days before the day of your tour, a 50% refund will be given.

If you cancel less than 3 days before the day of your tour, no refund will be given.

Reception at the airport by a guide + transfer to accommodation:

If you send us a cancellation request more than 7 days before the day of your tour, a 50% refund will be made.

If you send us a cancellation request less than 7 days before the day of your tour, no refund will be made.

Airport transfer (without local assistance):

If you send us a cancellation request more than 3 days before the day of your tour, a 50% refund will be given.

If you cancel less than 3 days before the day of your tour, no refund will be given.

Health Protocols – Covid 19

In accordance with local legislation and the latest health and safety recommendations to prevent the spread of disease. A vaccination card and your passport/ID card are required to enter the facilities. A mask is required to enter the facilities or vehicles.

Valuta / Cambio

L'unità monetaria è il dollaro (US $), l'unica valuta accettata a New York. L'importo massimo di contanti che si può portare con sé quando si viaggia negli Stati Uniti è di 10.000 dollari. È meglio cambiare qualche euro in dollari prima di partire, e poi ritirare i contanti con una carta di credito. Ci sono bancomat (chiamati ATM) ovunque.

Carte di credito

Questo è il modo più semplice ed economico per pagare, dato che il tasso è migliore invece di cambiare il denaro sul posto. Avere con sé il proprio passaporto, a volte è richiesto. Le carte più comuni sono Mastercard, Visa e naturalmente American Express, che applicano commissioni molto basse.

Il codice segreto non è usato dall'altra parte dell'Atlantico, quindi bisogna firmare per ogni transazione. Negli Stati Uniti, una carta di pagamento è uno strumento essenziale, quasi obbligatorio addirittura, gli americani pagano tutto con la carta, anche per 5$!

Lingue

La costituzione americana non prevede alcuna lingua ufficiale. Tuttavia, è chiaro che l'inglese è la lingua più parlata negli Stati Uniti (80% della popolazione), con lo spagnolo al secondo posto (12%), seguito dal cinese. A New York, quasi la metà della popolazione parla una lingua diversa dall'inglese a casa. Pochi negozianti parlano francese a casa.

Elettricità

Gli standard degli impianti elettrici non sono gli stessi che in Italia, quindi ricordati di portare un adattatore elettrico nel proprio bagaglio. Sarà essenziale per ricaricare il vostro telefono cellulare, la macchina fotografica o il computer. Infatti, negli Stati Uniti e a New York, la corrente elettrica è di 110 volt / 60Hz (in Italia: 220 volt / 59Hz). Le spine negli USA hanno due spine piatte, spesso con una terza spina rotonda per la terra.

Telecomunicazioni

Per chiamare da New York in Italia con il cellulare: componi 0039 seguito dal numero del tuo corrispondente senza lo 0 (attenzione al fuso orario). Tranne l'iPhone, la maggior parte dei telefoni cellulari negli Stati Uniti usa una rete CDMA, piuttosto che GSM. Verificate con il vostro operatore la compatibilità. È necessario un’abilitazione internazionale per chiamare dal proprio cellulare, e il costo delle chiamate è caro.

Tasse

Negli Stati Uniti, i prezzi sono sempre indicati al netto delle tasse, sia nei negozi dove le tasse vengono aggiunte alla cassa, sia negli hotel, nei ristoranti, nei bar... Ogni stato e città è libero di stabilire le proprie tasse. A New York, la situazione è ancora più particolare: gli acquisti sono soggetti a una tassa che comprende la tassa dello Stato di New York (4%), la tassa della città di New York (4%) e una tassa di transito dello 0,375%, per un totale dell'8,375%.

Suggerimenti

I Europei non hanno una grande reputazione di generosità quando si tratta di pagare il conto. Per loro difesa, questo è piuttosto dovuto alla loro ignoranza degli usi e costumi... Dovete sapere che negli Stati Uniti, il servizio non è incluso e costituisce la remunerazione del cameriere, la "mancia", che è valutata tra il 15 e il 20% dell'importo del conto. Se paghi con carta di credito, indica nell'apposita casella l'importo della mancia che vuoi lasciare e fai tu stesso il conto. Nei bar, lasciate $1 per ogni bevanda servita. Negli hotel, i facchini di solito ricevono una mancia e le cameriere una mancia sul tavolo della stanza quando i clienti se ne vanno. Nei taxi, si usa lasciare una mancia del 20%.

Suggerimenti per autisti e guide

È consuetudine lasciare una mancia alla fine del viaggio per le vostre guide e autisti che vi hanno accompagnato durante tutto il vostro soggiorno. Questo è ovviamente lasciato alla vostra discrezione. A titolo indicativo, la base comunemente adottata, per la guida, gli autisti, è di 20 $ in tutto, per partecipante per tutto il soggiorno.

Fumo

A New York è vietato fumare (e anche la sigaretta elettronica) in tutti i luoghi pubblici (ristoranti, bar, discoteche, musei, trasporti...) e all'aria aperta nei parchi, sulle spiagge della città e in certe zone pedonali come Times Square. La multa è di 50 dollari! Lo scopo di questa restrizione è di respirare più facilmente a New York e vivere più a lungo. Dal 2021, l'età legale per l'acquisto di sigarette (comprese quelle elettroniche) è stata aumentata da 18 a 21 anni, una prima volta per una grande città americana.

Come usare i trasporti a NYC

La metropolitana: i newyorkesi passano molto tempo sui mezzi di trasporto, specialmente sulla sicura e tranquilla metropolitana. La rete è estesa ed efficiente e funziona 24 ore al giorno. La tariffa base per un viaggio è di 2,75 dollari, indipendentemente dalla distanza. Le carte magnetiche possono essere acquistate all'interno delle stazioni, alle macchine MetroCard o alla biglietteria. Per arrivare al nord della città, prendi la direzione Uptown e per il sud la direzione Downtown. Alcune fermate non vanno nella stessa direzione, ma sono spesso su entrambi i lati della strada. È anche importante controllare la lettera o il numero della linea sul treno, perché i treni possono andare in posti diversi dalla stessa piattaforma. Taxi gialli: sono gialli a Manhattan e verde mela in altre zone. Ce ne sono molti e non avrete problemi a trovarli, tranne dalle 16 alle 18 (ora di punta). Sul tetto del taxi ci sono tre lampadine. Se quella centrale è accesa, il taxi è libero, potete semplicemente fare un cenno con la mano. Se è spenta, il taxi è occupato. Se solo le luci laterali sono accese, il taxi è fuori servizio, cioè ha finito il suo servizio ma può venirvi a prendere se il viaggio richiesto è sulla via del ritorno. I prezzi sono regolati e relativamente attraenti. Tutti i taxi sono dotati di terminali per le carte di pagamento. Alla fine del viaggio, basta selezionare il metodo di pagamento sullo schermo (contanti o CB) e seguire le istruzioni. Non dimenticare il 20% di mancia.

Foto & Macchina fotografica

In alcuni edifici religiosi, ufficiali o turistici, è permesso fotografare o filmare all'esterno. Ma mai all'interno, pena una multa. Seguire le istruzioni indicate sui pittogrammi.

Dogana / Ritorno in Italia

Se si ha bisogno di portare con sé dei farmaci, si deve avere una prescrizione corrispondente. Ricordate che il peso del bagaglio in eccesso sarà tassato dalla compagnia aerea al ritorno.

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