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Airport Transfer and Assistance

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Accueil personnalisé à New York dans un café ou à votre hôtel
et/ou Accueil à l’aéroport avec transport jusqu’à votre hôtel

Enfin, vous êtes à New York City ! Mais si vous n’y êtes jamais allé, que vous parlez peu ou pas du tout l’anglais, que c’est votre première fois dans une si grande ville ou bien encore la première fois aux États-Unis alors si vous avez quelques appréhensions sur votre arrivée, n’en ayez plus !

MAD Tours and Events vous propose une assistance afin de vous aiguiller dès le début de votre séjour. Nous vous expliquerons comment se déplacer à New York, ou acheter ses billets de métro, comment fonctionne les pourboires et le montant mais aussi des informations sur les taxes, ou manger sur le pouce, les endroits à ne pas manquer et ou aller faire vos sessions shopping ! Notre assistance répondra à toutes vos questions pour rendre le début de votre séjour le plus agréable.

Description des services offerts :

Accueil à l’aéroport par un guide francophone et transfert vers votre hôtel :
Notre assistance vous retrouve à l’aéroport pour vous accueillir dès la sortie de votre vol avec une pancarte a votre nom et vous conduira à votre véhicule avec chauffeur ou bien en métro afin de vous emmener à votre hôtel ou logement. Le transfert en Airtrain et métro selon votre lieu de logement ou hôtel peut prendre de 30 mn a 2h. Si vous préférez un véhicule avec chauffeur, le transfert peut prendre de 30 mn a 1h30 en cas de traffic et le lieu où vous séjournez. Notre guide se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions pendant le trajet. Selon le moyen de transport souhaite, le tarif varie donc merci de nous contacter pour une tarification.

Rencontre dans un café ou à votre hôtel (2h00) :

Notre assistance vous retrouve soit dans le confort de votre hôtel ou bien vous récupère et partez ensuite prendre un chocolat, the ou café dans un des coffee shops de la ville pour vous donner toutes les astuces de notre ville vibrante. Notre assistance vous donnera le maximum d’information donc n’hésitez pas à lui poser toutes les questions que vous souhaitez en termes de shopping, de restaurants ou bien de jolies balades qui vous tentent !

Transfert aéroport (Aller et/ou Retour) sans assistance :

We propose you a transfer from the 3 airports of the city or from your hotel with a sedan car or SUV, minivan (for 3 to 11 people, depending on the vehicle) or even a limousine if you want to show off your arrival. The driver will greet you with a sign with your name on it as soon as you leave the airport and drop you off at your hotel. Depending on the means of transportation desired, the rate varies so please contact us for pricing.

Groupe de taille plus importante : Veuillez nous contacter.

PRICES:

Tarifs des prestations PRICE
Rencontre dans un café ou à votre hôtel (2h00) : $250 pour 1 à 5 personnes
Accueil à l'aéroport par un guide et transfert vers votre hôtel Contactez-nous pour les tarifs
Transfert aéroport (sans assistance locale) Contactez-nous pour les tarifs

Briefing à votre hôtel ou dans un coffee shop :

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à plus de 3 jours avant le jour de votre excursion, un remboursement de 50% vous sera effectué.

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à moins de 3 jours avant le jour de votre excursion, aucun remboursement ne vous sera effectué.

Accueil à l’aéroport par un guide + transfert vers logement :

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à plus de 7 jours avant le jour de votre excursion, un remboursement de 50% vous sera effectué.

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à moins de 7 jours avant le jour de votre excursion, aucun remboursement ne vous sera effectué.

Transfert aéroport (sans assistance locale) :

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à plus de 3 jours avant le jour de votre excursion, un remboursement de 50% vous sera effectué.

Si vous nous communiquez une demande d’annulation à moins de 3 jours avant le jour de votre excursion, aucun remboursement ne vous sera effectué.

Protocoles sanitaires – Covid 19

Conformes à la législation locale et aux dernières recommandations en matière de santé et de sécurité afin de prévenir la propagation. Une carte de vaccination et votre passeport/carte d’identité obligatoire pour se rendre à l’intérieur des établissements. Un masque est nécessaire pour se rendre dans les établissements ou les véhicules.

Monnaie & Change

L’unité monétaire est le Dollar (US $), seule devise acceptée à New York. 1Euro = environ 1,18 US $ La somme maximale en espèces qu’il est autorise d’emporter avec soi lors d’un voyage au USA est de 10,000 US $. Il est préférable de changer quelques euros en dollars avant votre départ, puis de retirer sur place du liquide avec une carte de paiement. Il y a des distributeurs automatiques de billets (appelés ATM) un peu partout.

Carte Bancaires:

C’est le moyen le plus simple et a priori le plus économique de payer, le taux étant meilleur que si vous faites le change sur place. Ayez votre passeport avec vous, il est parfois demandé. Les cartes les plus répandues sont la Mastercard, la Visa, bien sur l’American Express, appliquant des commissions très faibles.

Le code secret n’étant pas entre en rigueur outre Atlantique, il faut signer pour chaque transaction. Aux USA, une carte de paiement est un outil indispensable, presque obligatoire même, les Américains paient tout par carte, même pour 5$ !

Langues

La constitution américaine ne stipule aucune langue officielle. Cependant, il est évident que l’anglais est la langue la plus parlée aux États Unis (80% de la population), l’espagnole arrive en deuxième position (12%), puis le chinois. A New York, près de la moitié des habitants parlent chez eux une autre langue que l’anglais. Très peu de commerçants parlent le français sur place.

Électricité

Les normes des installations électriques n’étant pas les mêmes en France qu’aux États unis, pensez à emmener un adaptateur électrique dans vos bagages. Il vous sera indispensable pour recharger votre téléphone portable, appareil photos ou ordinateur. En effet, aux États Unis et à New York donc, le courant électrique est de 110 volts / 60Hz (en France :220 volts / 59Hz). Les prises aux États Unis ont 2 fiches plates, avec souvent une 3eme fiches rondes pour la terre.

Télécommunications

Pour appeler e New York vers la France avec votre portable : composez le 0033 suivi du numéro de votre correspondant sans le 0 (attention au décalage horaire). Hormis l’iPhone, la plupart des portables passent aux États-Unis par un réseau CDMA, plutôt que GSM. Assurez-vous de la compatibilité auprès de votre operateur. Une extension internationale est nécessaire pour téléphoner de votre portable, et le cout des communications est cher.

Taxes

Aux USA, les prix sont toujours mentionnés hors taxes, que ce soit dans les boutiques ou la taxe sera ajoute à la caisse, ou dans les hôtels, restaurants, bars… Chaque États et chaque ville est libre de fixer sa propre taxe. A New York, la situation est encore plus particulière : les achats, sont soumis à une taxe qui comprend la taxe de l’État de New York (4%), la taxe de la ville de New York (4%), et une taxe de transit de 0,375%, ce qui fait un total de 8,375 %.

Pourboires

Les Français n’ont pas une grande réputation de générosité au moment de payer l’addition. A leur décharge, C’est plutôt par ignorance des us et coutumes… Il faut savoir qu’aux États Unis, le service n’est pas compris et constitue la rémunération du serveur le « tip » qui s’évalue entre 15 et 20 % du montant de la note. Si vous régler par carte de crédit, indiquez dans la case située a cette effet le montant du pourboire que vous souhaitez laisser et faites vous-même l’addition. Dans les bars, laissez 1$ par verre servi. A l’hôtel, on donne généralement un pourboire aux porteurs, pour une femme de chambre on leur laisse sur la table de la chambre en partant. Dans les taxis, il est d’usage de laisser un tip de 20%.

Pour vos Guides & Chauffeurs

Il est d’usage de laisser en fin de voyage, une gratification à vos guides et à vos chauffeurs qui vous auront accompagné pendant toute la durée de votre séjour. Celle-ci bien entendu laissée à votre discrétion. A titre indicatif, la base communément adoptée, pour le guide, les chauffeurs, est de 20 $ en tout, par participant pour l’ensemble du séjour.

Tabac

Il est interdit à New York de fumer (et même de vapoter) dans tous les lieux publics fermes (restaurants, bars, boites de nuit, musée, transports…) et en plein air dans les parcs, sur les plages de la ville et certains quartiers piétons comme Times Square. L’amende est de 50 $ ! L’objectif de cette restriction est de respirer mieux à New York et de vivre plus longtemps. Depuis 20213, l’âge légal pour acheter des cigarettes (cigarettes électronique comprises0 est passe de 18 ans a 21 ans, une première pour une grande ville américaine.

Se déplacer à New York

Le métro : Les New Yorkais passent beaucoup de temps dans les transports, en particulier dans le métro, sur et tranquille. Le réseau est très étendu et efficace, il fonctionne 24 h/24. Le tarif de base pour un trajet est de 2.75 $, quelle que soit la distance. On achète les cartes magnétiques a l’intérieur des stations, dans les distributeurs automatique MetroCard ou au guichet. Pour se rendre dans le nord de la ville, prendre la rame Uptown, vers le sud Downtown. Certaine bouche ne vont pas dans le même sens, mais elle se trouvent souvent d’un côte au de l’autre de la rue. Il faut bien vérifier également la lettre ou le numéro de la ligne indique sur la rame car, d’un même quai, des rames peuvent aller vers divers endroits. Le taxi jaune : Ils sont jaunes à Manhattan et vert pomme dans les autres quartiers. Très nombreux, vous n’aurez aucun mal à en trouver, sauf de 16h00 a 18h00 (heure de pointe). Sur le toit du taxi, il y a trois ampoules lumineuses. Si celle du milieu est allumée, le taxi est libre, vous pouvez simplement l’interpeller de la main. Si elle est éteinte, c’est qu’il est pris. Si seules les lumières de côtes sont allumées, il est off duty, c’est-à-dire qu’il a fini son service mais peut vous prendre si le trajet est sur son chemin de retour. Les prix sont règlementés et relativement intéressants. Tous les taxis sont équipés de terminaux de cartes de paiement. A la fin de la course, il suffit de sélectionner le mode de paiement a l’écran (cash ou CB) et suivre les instructions. N’oubliez pas le pourboire de 20%.

Photos & Caméra

Dans certains édifices religieux, bâtiments officiels ou touristiques, il est autorisé de photographier ou filmer à l’extérieur. Mais jamais à l’intérieur, sous peine d’amende. Respectez les consignes indiquées sur les pictogrammes.

Douane / Retour en France

-Si vous devez emporter des médicaments, vous devez impérativement avoir avec vous une ordonnance correspondante à leur prescription. -Rappelez-vous que tout excèdent de poids de bagage sera taxé par la compagnie aérienne au retour. -Lorsque vous arrivez en France, vous êtes dispensé de droits et de taxes a la douane pour tous vos achats n’excédant pas 430 Euro / Personne. Ce montant n’est pas cumulable par plusieurs personnes pour un même article. Ayez sur vous les factures des achats que vous aurez effectués, en cas de contrôle par les douaniers, sont autorisés au retour : 1 litre d’alcool titrant plus de 22 degrés ou 2 litres d’alcool de moins de 22 degrés. Pour le tabac, 200 cigarettes ou 100 cigarillos ou 50 cigares de 25g de tabac à fumer.

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